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謝壩不謝—遵義正安供電局謝壩供電所服務(wù)不謝幕

時間:2018-10-23 15:35:00  來源:  作者:黃國輝

  山清水秀的謝壩仡佬族自治鄉(xiāng),是大鯢最喜歡的家園。

  走進(jìn)遵義正安供電局謝壩供電所,一種積極進(jìn)取、干凈有序、團(tuán)結(jié)和諧的氣氛迎面而來。

  謝壩供電所成立于2016年,有員工14人,擔(dān)負(fù)著謝壩、市坪2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個行政村、216.7平方公里、9033戶的供電任務(wù)。在這個的年輕供電所里,大部分“電二代”,用感恩、傳承、奉獻(xiàn)的情懷,把為民服務(wù)的宗旨落實到實際工作中,榮獲公司3星級供電所稱號,得到用戶贊許。

  “從父親手里接過班,就沒有想過要放棄。”謝良永,仡佬族,謝壩供電所營銷班班長。

  謝良永的父親是一名電力工人,他1991年接替父親,來到謝壩電管站從事抄表收費工作。

  當(dāng)年,謝壩跳洞發(fā)電站發(fā)的電,僅供謝壩和永安兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分用戶用電。謝良永共管理8臺變壓器,每臺都有100多戶,全鄉(xiāng)每月的電費在10萬元左右。

  “現(xiàn)在,我管理9臺變壓器,每月電費都在四五萬元。”謝良永說:“我覺得這是父親傳下來的事業(yè),如果不干好,都覺得對不起他老人家。”

  52歲的謝良永開始學(xué)起了電腦和智能手機,拿慣了夾鉗、扳手的手,總是和鍵盤“不和諧”,不是重了就是輕了,半天打不出一個字。

  “我們員工,年齡結(jié)構(gòu)偏大,學(xué)習(xí)新事物的能力較弱,但學(xué)習(xí)的熱情很高。”所長黎安平說:“針對這種情況,我們就采取互幫互帶、抱團(tuán)取暖的方式進(jìn)行鼓勵學(xué)習(xí)提高。”

  互幫互帶、抱團(tuán)取暖,就是大家互相鼓勵,一起學(xué)習(xí)。老員工帶領(lǐng)新員工走現(xiàn)場,傳授經(jīng)驗和方法,新員工幫助老員工學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)。

  “我們是星級供電所,要有星級的樣子”大家一致認(rèn)為。

  “大家一起學(xué),誰也不笑話誰,誰也不落后誰,感覺很溫暖。”50出頭的楊先勇、楊先賦兄弟二人感慨說:“新系統(tǒng)、手機APP都不會,其它工作就要滯后了。”

  為了確保各項工作的有序推進(jìn),兄弟二人克服了各種困難。就在今年7月,正是“三大工程攻堅戰(zhàn)”的關(guān)鍵時期,他們的父親在重慶做截肢手術(shù),急需人照顧。

  謝壩供電所在“三大工程攻堅戰(zhàn)”中,農(nóng)村電網(wǎng)升級改造計劃投資779.09萬元,新立電桿841基,新建改造10千伏及以下線路55千米,新增配變37臺,容量2.6兆伏安。“雙覆蓋”項目涉及101個臺區(qū)7649個用戶,點多面廣,時間緊、任務(wù)重。

  “怎么辦呢,實在走不開呀!”兄弟二人看著等著他們的施工隊,像熱鍋上的螞蟻,煎熬著。最后,只得把70多歲,身患糖尿病的老母親請去,再以200元每天的價格請護(hù)工協(xié)助照顧。

  白天,兄弟二人跑現(xiàn)場,對施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度及施工工藝進(jìn)行管控,現(xiàn)場指導(dǎo)開展資料收集,同時做好客戶溝通解釋等工作。晚上,對資料進(jìn)行逐一審核傳遞,開展系統(tǒng)建檔上線工作。

  “當(dāng)一個多月以后,父母親轉(zhuǎn)到遵義住院治療,我們才去看了幾次。”兄弟二人深感愧疚:“在這期間,同事們給了我們極大的幫助和鼓勵,讓我們感覺這也是我們的另一個家。”

  近年來,謝壩供電所以“本色”為基調(diào),打造“本色鯢鄉(xiāng)”為核心的班組文化建設(shè),傳承中華民族傳統(tǒng)文化、仡佬苗族淳樸之民風(fēng),將南網(wǎng)公司企業(yè)文化與本土文化結(jié)合起來,與實際工作結(jié)合起來,營造出用制度解決問題,建立起珍惜、尊重、自強的氛圍,激發(fā)了全所員工的積極性和創(chuàng)造性。

  “我都有兩次同學(xué)會沒能參加了,挺想他們的。”24歲的新員工蔡勇,大學(xué)畢業(yè)后,應(yīng)父親愿望,應(yīng)聘到正安供電局,成為了又一個“電二代”。

  到謝壩供電所后,他白天跟老師傅們跑現(xiàn)場,核對信息、清理變戶關(guān)系、開展用電檢查和抄表監(jiān)督等。晚上就維護(hù)系統(tǒng)、建檔立卡。兩年后,年輕的蔡勇成長為謝壩供電所營銷管理專責(zé)。

  “空閑的時候,看到同學(xué)們的城市生活豐富多彩,我的落差還是大。”蔡勇說:“當(dāng)我們在全局率先實現(xiàn)‘兩個全覆蓋’100%的時候,成就感油然而生,其他的都忘了。”

  “再煩,也別忘記微笑,,,干好了,才是硬道理,,,”在謝壩供電所,文化墻上的畫,生動了起來,變成了一張張鮮活的笑臉和行動。

  “服務(wù)人民,守護(hù)綠水青山,我們謝壩供電所目標(biāo)更高,精益管理更細(xì),服務(wù)不謝幕,永遠(yuǎn)在路上。”黎安平信心滿滿的說。(黃國輝)

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