(本網(wǎng)訊陳靜瀾)為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升客戶服務(wù)，10月23日至10月24日，仁懷供電局領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)部門對該局2017年8月1日至2018年7月31日的140kw左右和中低壓10kv的16戶一般工商業(yè)客戶進行走訪及上門服務(wù)工作。

　　走訪過程中，大家就客戶的用電情況、用電報裝、供電可靠性、客戶滿意度等情況進行了深入的交流，相關(guān)部門將《省發(fā)展改革委關(guān)于進一步降低一般工商業(yè)電價有關(guān)事項通知》(黔發(fā)改價格【2018】1044號)對客戶進行了宣貫。近期因環(huán)境整治行動，大部分客戶積極響應(yīng)國家號召，升級設(shè)備，針對由此產(chǎn)生的用電問題，該局主動幫助客戶解決，為客戶指明用電方向。

　　通過此次客戶走訪工作，切實解決了客戶在用電中遇到的問題，進一步加強了供電局與客戶之間的聯(lián)系，讓客戶真真切切的感受到仁懷供電局提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度與決心。

　　該文觀點僅代表作者本人，如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺，如有侵權(quán)，請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。