本網(wǎng)訊(李朝輝)7月10日,銅仁德江供電局召開2019年年中營銷工作會議,優(yōu)化營商環(huán)境成為下半年營銷工作的主題。
首先,該局對上半年來星級供電所創(chuàng)建、臺區(qū)負(fù)責(zé)制、銀行代扣電費業(yè)務(wù)、客戶滿意度、同期線損、所務(wù)平臺應(yīng)用、用電檢查、增供擴銷等營銷工作進(jìn)行了細(xì)致的分析。為進(jìn)一步促使下半年優(yōu)化營商環(huán)境工作再上新臺階,針對分析的問題,還從七個方面對下半年營銷工作尤其是優(yōu)化營商環(huán)境工作進(jìn)行了認(rèn)真謀劃:全力做好增供擴銷,確保增長第一指標(biāo)完成;全面推進(jìn)同期線損管理,不斷提升線損精益化管理水平;抓住臺區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)鍵角色,狠抓客戶聯(lián)系信息質(zhì)量,提高客戶服務(wù)水平;抓實營銷精益管理,確保營銷管理指標(biāo)高質(zhì)量提升;加強營銷領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,確保營銷業(yè)務(wù)工作高度融合;不定期走訪大客戶,精簡接電環(huán)節(jié),壓縮包裝視線,較低客戶成本,實行“一對一”“全過程”服務(wù),實現(xiàn)“三零”(零上門、零審批、零投資)目標(biāo),解決大客戶用電難題,優(yōu)化營商環(huán)境,提升供電服務(wù)水平;加強營商環(huán)境宣傳,向社會公眾充分展示德江供電局的成效,打造“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升客戶的獲得感。
據(jù)了解,該局下半年營銷重點工作任務(wù)已經(jīng)明確,將以習(xí)近平中國特色社會主義思想和《南方電網(wǎng)企業(yè)文化理念》為指導(dǎo),堅定信心、苦干實干,以“務(wù)實、求實、抓落實”的工作作風(fēng),確保下半年營銷工作中優(yōu)化營商環(huán)境工作更上一層樓。 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺,如有侵權(quán),請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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