本網(wǎng)訊(張龍源)為貫徹“為客戶創(chuàng)造價值”的南網(wǎng)服務(wù)理念同時為了給用戶提供更“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、精細”的客戶服務(wù),11月5日,旺草供電所員工在旺草街上開展“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號推廣活動。
活動當天,正值旺草鎮(zhèn)趕集日。街上車水馬龍,人山人海。旺草供電所員工通過發(fā)放印有“南方電網(wǎng)95598”二維碼的精美扇子進行宣傳,充分調(diào)動了群眾的積極性和參與度。員工們兵分兩路推廣微信公眾號,第一隊由供電所營銷班班長帶隊,主要負責對鎮(zhèn)上的個體營業(yè)戶進行宣傳。第二隊由供電所客戶經(jīng)理帶隊在行人密集的場口擺桌宣傳,主要負責對鎮(zhèn)上的過往行人進行宣傳。他們引導(dǎo)用戶關(guān)注并綁定公眾號,并手把手的教客戶如何利用公眾號查詢電費電量,如何在公眾號內(nèi)繳納電費。群眾們都紛紛拿出手機關(guān)注并綁定公眾號。
活動當天發(fā)放印有“南方電網(wǎng)95598”公眾號二維碼的精美扇子超過兩百把,同時現(xiàn)場幫助170多位用戶關(guān)注微信公眾號,活動達到了預(yù)期宣傳效果。下一步,旺草供電所將繼續(xù)大力宣傳,讓客戶足不出戶就可以查詢電費電量和繳納電費,為客戶提供更便捷,高效的服務(wù)。 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺,如有侵權(quán),請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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